Ce livre est le guide de rédaction idéal pour vous aiguiller et vous inspirer. Vous y trouverez entre autres: 280 documents modèles qui correspondent aux besoins les plus diversifiés; les normes à respecter en matière d'adressage et de rédaction de lettres et de documents de toutes sortes; les principales règles grammaticales; des conseils pour un meilleur emploi du courriel; l'incidence sur le plan juridique des documents écrits; des exercices pour faciliter votre apprentissage. Un outil complet et très pratique à garder à portée de main pour améliorer vos communications d'affaires.
